הצהרת נגישות

מחויבות לנגישות

חשמל חנקין רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות, ופועלת באופן מתמשך כדי שהאתר יהיה נגיש, נוח וברור לשימוש עבור כל אדם, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו מאמינים שלכל אדם מגיעה הזכות לקבל שירות בכבוד, בעצמאות ובשוויון.

מצב הנגישות באתר

אתר זה הונגש בהתאם להוראות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג–2013, ולתקן הישראלי ת״י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון התקינה הבינלאומי W3C. האתר נבדק ונמצא עומד בדרישות רמת הנגישות AA.

במסגרת הנגשת האתר בוצעו, בין היתר, ההתאמות הבאות:

• מבנה עברי מימין לשמאל (RTL) ועיצוב רספונסיבי המותאם למחשב, לטאבלט ולמכשירים ניידים.
• ניווט מלא באמצעות מקלדת, עם סימון ויזואלי ברור של הרכיב הפעיל (focus).
• ניגודיות צבעים תקינה בין הטקסט לרקע בהתאם לדרישות רמת AA.
• טקסט חלופי (alt) לתמונות המוצרים, מבנה כותרות סמנטי ואזורי ניווט מסומנים עבור קוראי מסך.
• תמיכה בהגדלת התצוגה דרך הדפדפן ללא אובדן תוכן או פגיעה בתפקוד.

בדיקות נגישות ושיפור מתמשך

האתר נבדק באמצעות כלי בדיקה אוטומטיים לנגישות וכן בבדיקה ידנית, ואנו ממשיכים לבחון ולשפר את נגישותו באופן שוטף.

על אף מאמצינו להנגיש את כלל הדפים והרכיבים, ייתכן שיימצאו באתר חלקים שטרם הונגשו במלואם — ובפרט תכנים ותמונות שמקורם בספקים חיצוניים. אם נתקלתם ברכיב שאינו נגיש, נשמח שתעדכנו אותנו ונפעל לתקנו בהקדם.

שירות מלא בכל ערוץ

בנוסף לאתר, אנחנו לרשותכם בערוץ חלופי מלא ונגיש: בטלפון, בוואטסאפ או בחנות הפיזית. נשמח להשלים עבורכם כל מידע על מוצר, לבצע הזמנה ולתת כל שירות — ללא תלות באתר.

• טלפון: 03-5562520
• וואטסאפ: 052-250-3151
• כתובת: יהושע חנקין 71, חולון
• שעות פעילות: א׳–ה׳ 09:30–14:00 ו־16:30–19:30 · יום ג׳ אחה״צ סגור · ו׳ 09:30–14:00 · שבת סגור

פנייה בנושא נגישות ורכז הנגישות

אנו עושים כל מאמץ לוודא שהאתר נגיש וידידותי לכלל המשתמשים. אם נתקלתם בקושי נגישות, בתקלה, או שיש לכם הצעה לשיפור, נשמח שתפנו אל רכז הנגישות שלנו. כל פנייה תיבדק ותטופל בהקדם האפשרי.

• רכז נגישות: יניב גולטשיאן
• דוא״ל: yanivgolt@gmail.com
• טלפון: 03-5562520
• וואטסאפ: 052-250-3151

עדכון ההצהרה

הצהרת נגישות זו נבדקה ועודכנה לאחרונה בחודש יוני 2026, ותתעדכן מעת לעת בהתאם לשיפורים ולבדיקות נגישות נוספות שיבוצעו באתר.